اللغه
اللغه الانجليزيه
يعد الموديل Xerox WorkCentre 5745، أحد أشهر ماكينات تصوير المستندات زيروكس أبيض وأسود المنتشرة في السوق المصري، والتي يتعامل معها كثيرين بصفة دورية، وهي ماكينة تتمتع بسرعة طباعة 45 نسخة في الدقيقة، وتناسب الشركات والمكتبات ذات متوسط حجم شهري 15000 نسخة، ولكن هذا الموديل مثله مثل باقي الموديلات الأخرى، يتعطل في بعض الأحيان.
مع مؤسسة الأنصار نضمن لك استقرار حالة الماكينة وعدم تعطلها
وعدم اتقان العميل الأمور الفنية الخاصة بالماكينة يجعله غير قدر على تحديد العطل، ومعرفة ما إذا كان يستطيع التعامل معه أم أنه يحتاج إلى دعم فني.
وفي هذا المقال نتحدث عن أشهر أعطال في ماكينة تصوير المستندات زيروكس أبيض وأسود WorkCentre 5745، وهما كالتالي:
- حشر السخان.
- ظهور رسالة Replace toner cartridge
أولًا: حشر السخان:
يوجد مسار طبيعي للورقة تسير فيه منذ إعطاء الماكينة امر الطباعة ، حيث تخرج من الدرج إلى الدرام ومنه إلى السخان ثم إلى الخارج أو تنقلب على الوجه الآخر للطباعة عليه.
ولكن في بعض الأحيان تتعطل الورقة عند السخان، مسببة حشرًا -انحشار الورق- وهذه له أسباب كثيرة وهي:
- تلف أظافر السخان او تكسرها، مما يؤدي تعطيل مسار الورقة داخل الماكينة مسببة انحشار الورق، والحل هنا يكون تغييرها.
- تعطل او تلف حساس مسطرة السخان، مما يؤدي إلى حشر الوق بالسخان، وحل هنا تغيير مسطرة الأظافر كاملة.
- وجود حبر متكتل على أظافر السخان ظفر واحد منها، وهو ما يسبب الحشر ، وبالتالي المشكلة لن تحل إلا بتنظيفها وإزالة الحبر المتكتل.
- تمزق رول المزيتة المسئول عن تقليل درجة حرارة السخان، وتنظيف الرول العلوي، وتقليل الرطوبة الموجودة بالورق، والحل هو قطع الجزء الممزق، وإعادة تركيب الرول من جديد.
- واحيانًا يكون رول المزيتة قد انتهى، فيتراكم الحبر على الرول العلوي مسببًا حشر السخان، والحل تغيير الرول كله.
ثانيًا: ظهور رسالة Replace toner cartridge
هذه الرسالة تدول على وجود خلل في دائرة الحبر الخاصة بالماكينة Xerox 5745، حيث لا يصل الحبر إلى تنك الديفلوبر.
ولهذا العطل عدة احتمالان:
أولها: عدم وجود حبر داخل الخرطوشة، والحل هنا استبدالها بأخرى أصلية.
ثانيها: تعطل ماتور تنك الديفلوبر المسئول عن تحريك الخرطوشة باستمرار حتى يصل الحبر إلى التانك؛ لوجود حبر أو عادم على جسمه، فيجب تنظيفه.
وقد تكون اللوحة الإلكترونية أو الماتور نفسه قد تلف، وهو ما يتسبب في تعطل التانك وعدم وصول حبر إليه، وهنا يجب تغيير الماتور.
وينصح في مثل هذه الأعطال الاستعانة بمهندس متخصص، لتصليح الأعطال وتحديد الجزء التالف من الماكينة وتغييره إذا لزم الأمر.
ويجب أن تعلم عزيزي القارئ أن الاهتمام بنظاف الماكينة يعد عاملًا أساسيًا في الحفاظ عليها، فمعظم مشاكل الماكينات تنتج عن عدم اهتمام العميل بتنظيم مكونات الماكينة الداخلية.
ويتوفر لدى مؤسسة الأنصار لمهمات المكاتب مهندسين على قدر عالٍ من الكفاءة والخبرة لحل جميع اعطال ماكينات تصوير المستندات.
وكما تتيح الشركة لعملائها إمكانية إجراء صيانة شاملة لماكينات التصوير (عمرة) للحفاظ عليها، وضمان استقرارها دون اعطال.
إذ يصلك مهندسينا ويقدمون لك تقريرًا عن حالة الماكينة والأجزاء التي تحتاج إلى صيانة والأخرى التي يجب إزالتها واستبدالها بقطع غيار أصلية.
لتكون أنت في النهاية صاحب القرار النهائي، في إمكانية إجراء صيانة لماكينة تصوير المستندات، وكما توفر الأنصار لك جميع قطع الغيار الأصلية بأسعار مناسبة.